FAQ [솔데스크 K-디지털 기초역량훈련 자주묻는 질문]

Q. 솔데스크 K-디지털 기초역량훈련 수강 신청을 위해서는 내일배움카드가 필요한가요?

A. 네 반드시 내일배움카드 소지자만이 솔데스크의 K-디지털 기초역량훈련을 수강신청할 수 있습니다. 내일배움카드 발급방법은 고용24 매뉴얼(chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://hrd.work24.go.kr/jsp/CARD_MANUAL.pdf)을 참고하세요.

Q. 수강신청 방법이 궁금합니다.

A. 솔데스크의 K-디지털 기초역량훈련을 수강신청 하시려면 고용24(https://www.work24.go.kr/cm/main.do) 홈페이지에서 가능합니다. 자세한 사항은 솔데스크 운영매뉴얼을 참고하시면 편리하게 신청하실 수 있습니다.

솔데스크 KDC 운영매뉴얼 : https://www.miricanvas.com/v/14bitsm

Q. 현재 오프라인으로 국비수업을 듣고 있습니다. 유의사항이 있나요?

A. 국비 수업 중이여도 온라인 교육인 KDC 수업 참여는 가능합니다. 단, 오프라인 국비지원 수업 시간 내에 온라인 KDC 온라인 강의를 시청하신다면 한국산업인력공단 모니터링 시스템을 통해 부정훈련으로 적발 됩니다. 부정훈련으로 적발된다면 훈련비 환수 및 수강포기가 진행되오니 각별히 유의해 주시기 바랍니다. 즉, 국비수업 시간 이후에 KDC 온라인 수업을 시청하셔야만 합니다.

Q. 학습 방법이 궁금합니다.

A. 솔데스크의 K-디지털 기초역량훈련은 100% 비대면 온라인 동영상 강의 시청으로 진행됩니다. 학습 기간 내에 영상시청, 퀴즈풀이, 실습과제 제출, 이론시험, 최종 프로젝트 제출을 모두 완료해 주셔야 수료가 가능합니다.

Q. 학습 중에 강사님께 질문이 가능한가요?

A. 솔데스크에서는 모든 K-디지털 기초역량훈련 강의에 학습지도가 가능한 강사님이 편성되어 있습니다. LMS 상에서 질문을 할 경우 빠른 피드백을 받을 수 있으며, zoom을 통해 실시간으로 보충 수업이 이루어 지기도 합니다.

Q. 수료 기준은 어떻게 되나요?

A. 아래 모든 조건을 만족할 경우 수료 조건에 충족 됩니다.

1. 모든 차시의 진도율 80% 이상

2. 과제제출

3. 이론시험 60점이상

4. 최종 프로젝트 60점이상

Q. 솔데스크의 K-디지털 기초역량훈련 혜택은 무엇인가요?

A. 혜택은 다음과 같습니다.

1. AI가 아닌 전문 강사가 직접 코칭

2. 학습 진도율이 안좋을 경우 zoom을 통한 보충수업 및 학습 독려

3. 2과목이상 수료 시 배민 5만원 상품권 지급

4. 학습에 필요한 보조 학습자료 제공

5. NCS 수료증 제공

Q. 자부담금 환불정책이 궁금합니다.

A. 자부담금 환불정책은 아래와 같습니다.

1. 학습기간 전

- 수강이 취소되며 내일배움카드 크레딧과 자비 부담금이 전액 환불 됩니다.

2. 학습기간 중

- K-디지털 기초역랸훈련 크레딧 환불(복원)의 경우 고용 24 정책에 기반합니다.

- 자부담금은 솔데스크의 학원법에 따라 환불이 결정 됩니다.

1) 학습 기간 1/3 이내 : 자부담금의 2/3 금액 환불

2) 학습 기간 1/3 이후부터 1/2 이내 : 자부담금의 1/2 금액 환불

3) 학습 기간 1/2 경과 후: 환불 불가

3. 자부담금 환불문의

- 솔데스크강남학원 경영지원 담당자 : 02-2138-3276

- 운영시간 : 09시 00분 ~ 18시 00분